Prozesse beschreiben und optimieren (Prozessmanagement)
Ich unterstütze Sie bei der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Ein besonderes Augenmerk lege ich dabei auf den Pflegeprozess einschließlich der Pflegedokumentation.
Ich mache Ihre Prozesse transparent.
Leistung ist die Summe von Prozessergebnissen. Ich beschreibe Ihre Prozesse, sodass jeder weiß, was er zu tun hat. Ich messe und liefere Ihnen Ergebnisse und mache Menschen für Ergebnisse verantwortlich.
Prozessmessung.
Prozessverbesserung.
Ich bleibe bei der Darstellung und Visualisierung von Prozessen nicht stehen, sondern fokussiere auf die Messung und Optimierung von Prozessergebnissen.
Teils moderiere ich die Lösungsfindung, teils arbeite ich fachlich im Projekt mit. Sie selbst legen den Leistungsumfang gemeinsam mit mir fest; Sie können mich für ganze Projekte engagieren aber auch für kleinere Teilaufgaben.
Herstellerunabhängige Beratung zu branchenspezifischer und branchenübergreifender Software.
Ich biete Ihnen Beratung, Training und Coaching im Einsatz der Werkzeuge; gleich ob es sich dabei um von meinen Partnern entwickelte Tools oder umProgramme Dritter handelt (Abrechnung, Dienstplanung, Tourenplanung ambulant, Pflegedokumentation, Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, Statistikprogramme). Ich lege Wert auf den Know-how-Transfer, damit Sie als Kunde die Werkzeuge eigenständig nutzen können. Weiterhin unterstütze ich Sie bei der Anforderungsdefinition und Evaluation der Software.
Musterdokumente.
Jedes Prozesslandschaft ist ein Unikat, denn in keinem Unternehmen sind die Prozesse vollkommen gleich. Dennoch kann die Verwendung von Musterdokumenten (QM-Handbuch, Verfahrensanweisungen, Formblätter, Stellenbeschreibungen usw.) eine preiswerte Hilfe beim Aufbau eines QM-Systems sein. Alle Musterdokumente sind mit Standard-Software (Word, Excel) erstellt, sodass Sie Ihre unternehmensspezifischen Inhalte problemlos integrieren können.
Wenn diese Beschreibung Ihr Interesse geweckt habe, dann nehmen Sie bitte zu mir Kontakt auf und schildern mir Ihre Situation. Ich erstelle Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.